Quality Guides attache une grande importance à votre vie privée et traite vos données de manière transparente, conformément à la législation RGPD. Nous traitons vos données en accord avec la réglementation applicable, dont le Règlement Général sur la Protection des Données.
Par cette politique de confidentialité, nous souhaitons apporter de la clarté sur la manière dont nous gérons vos données. Si vous avez des questions à propos de ce document ou concernant le traitement de vos données (demande d’accès, de modification ou de suppression), vous pouvez nous contacter par e-mail à info@quality-guides.be ou par téléphone au +32 (0)498 72 48 44.
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En cas de litige relatif à une réservation ou un paiement, nous pouvons fournir à l’organisateur les données nécessaires à la résolution du différend.
Quality Guides travaille avec un réseau de revendeurs et partenaires commerciaux qui proposent et distribuent nos services. Lorsque vous réservez via ces plateformes, certaines données personnelles (nom, e-mail, téléphone, etc.) nous sont transmises afin de finaliser la réservation.
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Quality Guides utilise des systèmes et procédures adaptés pour protéger et sécuriser vos informations personnelles. L’accès est limité au personnel dûment autorisé et uniquement dans l’exercice de leurs fonctions.
Vous trouverez des informations concernant l’Autorité belge de protection des données et la vie privée sur leur site officiel : www.privacycommission.be.
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est la législation européenne de référence : Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, complété par les lois nationales pertinentes.
📌 En cas de plainte concernant l’application du RGPD, vous avez le droit de vous adresser à l’Autorité de protection des données :
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